آموزش رفع اشکال دوربین اسفیورد
نحوه رفع مشکل آفلاین شدن یا عدم مشاهده کیوآرد در زمان نصب دوربین اسفیورد
در صورتیکه از نرم افزار اسفیورد بر روی گوشی موبایل خود استفاده می کنید و تصویر دوربین های شما روی نرم افزار افلاین شده است ، یا زمانی که برای نصب یک دوربین اقدام میکنید ، امکان مشاهده ی کیوآرکد برای شما وجود ندارد،به دلیل آپگرد در برخی از گوشی های اندروید است و می بایست مطابق آموزش زیر اقدام نمایید.
اگر در موبایل خود از زبان انگلیسی استفاده می کنید ویدئوی اول ، و در صورتی که از زبان فارسی استفاده می کنید ویدئوی دوم را مشاهده کنید.
همچنین آموزش متنی حل این مشکل در زیر ویدئو ها قرار داده شده است.
در نهایت چنانکه با مشاهده آموزش ها مشکل رفع نشد ، می توانید از قسمت پایین صفحه برای پر کردن فرم درخواست پشتیبانی اقدام نمایید.
برای دریافت تصاویر ، ابتدا در منوی اصلی نرم افزار اسفیورد ، گزینه ی گالری (Me) را انتخاب کرده سپس گزینه خروج (Logout) را انتخاب کنید. پس از خارج شدن از حساب کاربری ، دوباره با مشخصات خود وارد شوید.سپس آیکن نرم افزار در موبایل خود را لمس کرده چند ثانیه نگه دارید تا گزینه های بیشتر را مشاهده کنید ، گزینه اطلاعات برنامه (App Info) یا علامت تعجب را انتخاب کنید. پس از باز شدن تنظیمات برنامه ، گزینه ی حافظه (Storage) را انتخاب کنید. در ادامه گزینه پاکسازی اطلاعات پنهان (Cache) را پاک سازی کنید.
در صورتی که با آموزش های بالا مشکل حل نشد میتوانید ازطریق فرم زیر درخواست پشتیبانی خود را ثبت نمایید.
