نحوه ثبت درخواست پشتیبانی اسفیورد

ما برای رفاه حال شما، جامع‌ترین بانک ویدئوهای آموزشی را فراهم کرده‌ایم. بررسی‌های ما نشان می‌دهد که بیش از ۹۰٪ کاربران، پاسخ سوال خود را تنها با مشاهده یک ویدئوی آموزشی کوتاه پیدا می‌کنند. با این حال در صورت نیاز به ثبت درخواست پشتیبانی از طریق مراحل زیر اقدام کنید:

1. وارد اپلیکیشن اسفیورد شده و از نوار ابزار پایین صفحه، گزینه “خدمات (Service)” را انتخاب کنید.

2. در صفحه باز شده، گزینه “درخواست پشتیبانی” را انتخاب کنید.

3. فرم مخصوص را با اطلاعات دقیق (شامل شماره تماس و شرح کوتاهی از مشکل) پر کنید.

4. پس از تایید و ثبت درخواست، تیم پشتیبانی فنی اسفیورد در کمترین زمان ممکن برای رفع مشکل با شما تماس خواهند گرفت.