بله، برای آسودگی خاطر شما عزیزان، این امکان فراهم شده است که پس از ثبت سفارش، هزینه دوربین را درب منزل و هنگام تحویل به مأمور پست پرداخت نمایید.

بله، در صورتی که دوربین نصب نشده باشد، تا 10 روز فرصت دارید دوربین را مرجوع کنید. مبلغ پرداختی شما، حداکثر ظرف 72 ساعت به حسابتان بازگردانده می‌شود.

اسفیورد برای راحتی شما، تمام اطلاعات لازم برای نصب و استفاده از دوربین را در قالب یک دفترچه راهنمای فارسی، همراه دوربین ارائه کرده است. همچنین، می‌توانید آموزش‌های ویدئویی و دقیق‌تر را در صفحه خدمات و پشتیبانی مشاهده کنید. علاوه بر این، در صورت بروز هرگونه مشکل در نصب، می‌توانید از پشتیبانی تلفنی کارشناسان ما با شماره 02191305696 بهره‌مند شوید.

دوربین لامپی اسفیورد با گوشی‌های دارای سیستم‌عامل اندروید (Android) و iOS سازگار است. توجه داشته باشید که برای استفاده با سیستم‌عامل iOS، باید از نرم‌افزار Carecam Pro استفاده کنید. این نرم‌افزار از قابلیت‌هایی مانند ارسال پیامک هشدار و ذخیره‌سازی ابری پشتیبانی نمی‌کند. اما در سیستم‌عامل اندروید، می‌توانید از نرم‌افزار اختصاصی اسفیورد استفاده کنید که تمامی امکانات دوربین را در اختیارتان قرار می‌دهد.

دوربین سیم‌کارتی اسفیورد مدل Z316، به طور تخصصی برای استفاده در فضاهای باز طراحی شده است. بدنه این دوربین کاملاً در برابر بارش مستقیم باران و پاشش آب مقاوم (ضدآب) می‌باشد. بنابراین اگر به دنبال دوربینی مطمئن برای نظارت بر محیط‌های بیرونی مانند باغ، ویلا یا ورودی ساختمان هستید، مدل Z316 یک انتخاب ایده‌آل برای شماست.

نصب این دوربین بسیار ساده است. شما فقط به یک سیم‌کارت (با اینترنت فعال) و یک کارت حافظه (برای ضبط تصاویر) نیاز دارید. تمام وسایل دیگر از جمله آداپتور و پایه نصب، داخل جعبه دوربین موجود است و نیازی به خرید وسیله جداگانه‌ای ندارید.

دوربین Z316 برای اتصال به اینترنت، به طور مستقیم از شبکه تلفن همراه استفاده می‌کند و به هیچ‌گونه مودم وای‌فای نیاز ندارد. کافیست یک سیم‌کارت دارای بسته اینترنت را مستقیماً داخل دوربین قرار دهید و آن را به برق متصل کنید. دوربین به صورت خودکار آنلاین شده و آماده استفاده است.

برای ضبط تصاویر روی دوربین نیاز به یک کارت حافظه میکرو اس‌دی دارید که پیشنهاد می شود حتما از کارت حافظه اسفیورد که مخصوص دوربین مداربسته است استفاده کنید، همچین می توانید از اشتراک فضای ابری اسفیورد برای ذخیره تصاویر دوربین استفاده کنید.