دریافت خسارت بیمه

دریافت خسارت بیمه دوربین مداربسته

آسودگی خاطر با پوشش جامع برای دوربین هوشمند شما در کنار گارانتی و خدمات پس از فروش

ما در اسفیورد، علاوه بر ارائه محصولات باکیفیت و گارانتی معتبر، برای اطمینان خاطر کامل شما، پوشش تکمیلی ۱۲ ماهه سرقت و حوادث را برای دوربین‌های هوشمند اسفیورد فراهم کرده‌ایم. این پوشش ویژه، به مدت ۱۲ ماه (۳۶۵ روز) از تاریخ فعال‌سازی گارانتی، خسارات ناگهانی و پیش‌بینی نشده‌ای که ممکن است برای دوربین شما رخ دهد را تحت پوشش قرار می‌دهد تا شما با خیال راحت از دوربین خود استفاده کنید.

کلیه دوربین های بیسیم اسفیورد از تاریخ اول شهریور ۱۴۰۲ دارای ۱۲ ماه بیمه سرقت با شرایط زیر می باشند. همچنین لوازم جانبی مانند مودم، کارت حافظه و UPS شامل بیمه نمی باشد.

پوشش‌های اصلی این بیمه چیست؟

مهم‌ترین مواردی که تحت پوشش نیستند (استثنائات کلیدی)

فرانشیز (سهم شما در جبران خسارت) چقدر است؟

فرانشیز بخشی از هزینه خسارت است که طبق شرایط طرح، بر عهده شما خواهد بود. میزان فرانشیز به شرح زیر است:

نحوه جبران خسارت چگونه است؟

فرانشیز بخشی از هزینه خسارت است که طبق شرایط طرح، بر عهده شما خواهد بود. میزان فرانشیز به شرح زیر است:

مثال‌های نحوه محاسبه جبران خسارت

(فرض کنید مبلغ دوربین شما طبق فاکتور خرید ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان است)

  • مثال ۱: خسارت جزئی (تعمیر)
    • هزینه تعمیر توسط مرکز خدمات اسفیورد: ۸۰۰،۰۰۰ تومان
    • محاسبه فرانشیز: ۱۵٪ از ۸۰۰،۰۰۰ تومان = ۱۲۰،۰۰۰ تومان. چون این مبلغ کمتر از حداقل فرانشیز (۲۰۰،۰۰۰ تومان) است، سهم شما (فرانشیز) ۲۰۰،۰۰۰ تومان خواهد بود.
    • مبلغ قابل پرداخت توسط پوشش حمایتی اسفیورد: ۸۰۰،۰۰۰ – ۲۰۰،۰۰۰ = ۶۰۰،۰۰۰ تومان.

 

  • مثال ۲: سرقت با شکست حرز
    • مبلغ دوربین طبق فاکتور: ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان
    • محاسبه فرانشیز: ۲۵٪ از ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان = ۶۲۵،۰۰۰ تومان. چون این مبلغ بیشتر از حداقل فرانشیز (۳۵۰،۰۰۰ تومان) است، سهم شما (فرانشیز) ۶۲۵،۰۰۰ تومان خواهد بود.
    • مبلغ قابل پرداخت توسط پوشش حمایتی اسفیورد: ۲،۵۰۰،۰۰۰ – ۶۲۵،۰۰۰ = ۱،۸۷۵،۰۰۰ تومان.

 

  • مثال ۳: خسارت کلی (مثلاً در اثر سقوط شدید و غیر قابل تعمیر)
    • مبلغ دوربین طبق فاکتور: ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان
    • محاسبه فرانشیز: ۲۰٪ از ۲،۵۰۰،۰۰۰ تومان = ۵۰۰،۰۰۰ تومان (سهم شما).
    • مبلغ قابل پرداخت توسط پوشش حمایتی اسفیورد: ۲،۵۰۰،۰۰۰ – ۵۰۰،۰۰۰ = ۲،۰۰۰،۰۰۰ تومان (ارزش داغی احتمالی نیز ممکن است کسر شود).

شرایط مهم استفاده از پوشش حمایتی

مراحل اعلام و پیگیری خسارت

در صورت وقوع هرگونه حادثه تحت پوشش، لطفاً فوراً و حداکثر ظرف مدت ۷ روز از تاریخ وقوع، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. تکمیل فرم درخواست خسارت بیمه تا ۷ روز پس از حادثه

2. تکمیل مدارک مورد نیاز:

  • در صورت سرقت با شکست حرز: ارائه گزارش معتبر و ممهور نیروی انتظامی و جعبه اصلی دوربین سرقت شده ضروری است.
  • در صورت خسارت فیزیکی یا سایر حوادث: ارائه جعبه اصلی دوربین آسیب‌دیده و سایر مدارک درخواستی لازم است.

3. ارسال مدارک به آدرس اعلام شده بعد از تکمیل فرم درخواست

  • کارشناسان اسفیورد تا ۷ روز پس از ارسال مدارک و پس از بررسی های فنی،‌با شما تماس خواهند گرفت.
ورود یا ثبت‌نام
شماره موبایل خود را وارد کنید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
برای دریافت کد تایید، شماره زیر را با موبایل خود به صورت کاملاً رایگان شماره گیری کنید"
تا لحظاتی دیگر برای اعلام کد تایید با شما تماس خواهیم گرفت
ارسال مجدد کد تا دیگر
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
رمز عبور را وارد کنید
رمز عبور حساب کاربری خود را وارد کنید
برگشت
درخواست بازیابی رمز عبور
لطفاً پست الکترونیک یا موبایل خود را وارد نمایید
برگشت
کد تایید را وارد کنید
کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال گردید
ارسال مجدد کد تا دیگر
ایمیل بازیابی ارسال شد!
لطفاً به صندوق الکترونیکی خود مراجعه کرده و بر روی لینک ارسال شده کلیک نمایید.
تغییر رمز عبور
یک رمز عبور برای اکانت خود تنظیم کنید
تغییر رمز با موفقیت انجام شد